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Kann man den Kauf einer App rückgängig machen?
Google Play Store Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Wo finde ich den App-Umschalter?
Wische vom unteren Bildschirmrand nach oben. Du landest somit in der Übersicht aller geöffneten Anwendungen, die Apple als App-Umschalter bezeichnet. Swipe nach links oder rechts und suche die App, die Du schließen willst.
Wie setzt man den Homebildschirm zurück?
Und leicht zurückholen lassen sie sich auch. Dazu gehen Nutzer in die Einstellungen und rufen dort den Punkt „Allgemein“ auf. Unter „Zurücksetzen“ wählt man jetzt die Option „Home-Bildschirm“. Einmal ausgewählt, sind alle App-Icons wieder an der Stelle, an der sie beim ersten Einschalten des Geräts waren.
Was ist der App Switcher?
Mit „Switchr – App Switcher“ wechseln Sie schnell zwischen mehreren Android-Apps hin und her. Switchr – App Switcher – Android App Unter Windows wechseln Sie über die Tastenkombination [Alt]+[Tab] komfortabel zwischen allen geöffneten Programmen.
Wie verliert die App die Verbindung mit dem mobilen Gerät?
Wenn die App die Verbindung verliert, handelt es sich meist um die Verbindung zwischen den Hörsystemen und dem mobilen Gerät. Ein kleiner roter Button auf der Schaltfläche Konnektivität zeigt an, dass die Verbindung getrennt wurde.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Rufen Sie auf Ihrem Computer play.google.com/store/account auf. Klicken Sie auf Bestellprotokoll. Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie Erstattung beantragen oder Problem melden aus und dann die Option, die Ihre Situation am besten beschreibt.
Wie kann ich eine Erstattung für eine App oder ein Spiel erhalten?
Die Erstattung für eine App oder ein Spiel kann immer nur einmal beantragt werden. Wenn Sie die App oder das Spiel danach noch einmal kaufen, können Sie keine Erstattung mehr dafür erhalten. Nachdem eine Erstattung erfolgt ist, können Sie auf den betreffenden Artikel nicht mehr zugreifen.
Wann kann ich eine Erstattung über Google Play beantragen?
Wichtig: Wenn Ihr Kauf nicht in der Liste der kürzlich getätigten Käufe aufgeführt ist, beantragen Sie eine Erstattung über die Google Play-Website. Seit dem Kauf der App oder dem In-App-Kauf sind weniger als 48 Stunden vergangen. Sie können in diesem Fall eine Erstattung über Google Play beantragen.