Inhaltsverzeichnis
Kann ich einen Artikel per Apple Abholung zurückerstatten?
Falls du einen Artikel, den du per Apple Abholung gekauft hast, umtauschen möchtest, erstatten wir dir deinen ursprünglichen Einkauf zurück und eine neue Transaktion wird durchgeführt. Der Betrag für die Rückerstattung wird dir über deine ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet.
Ist der Artikel im Apple Store bereits abgeholt?
Sobald der Artikel im Apple Store bereitsteht, senden wir per E-Mail eine Abholbenachrichtigung, in der der Apple Store Standort angegeben ist. Der Apple Store Standort und gegebenenfalls der Abholkontakt können auch online unter Bestellstatus eingesehen werden.
Kann ich einen Artikel in einem Apple Store umtauschen?
Wenn du den Artikel in einem Apple Store gekauft hast, kannst du ihn in jedem Apple Store im selben Land oder in der selben Region umtauschen. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store.
Wie ist die Verfügbarkeit des Artikels im Apple Store?
Du solltest dich telefonisch über die Verfügbarkeit des Produkts im betreffenden Apple Store informieren oder das Produkt auf apple.com aufrufen, um zu sehen, ob der Artikel in der Nähe abgeholt werden kann. Personalisierte Artikel und individuell konfigurierte Mac Computer können ggf. nicht in einem Apple Store umgetauscht werden.
Kann ich meine Artikel nicht in einem Apple Store zurückgegeben werden?
Personalisierte Artikel und individuell konfigurierte Mac Computer können ggf. nicht in einem Apple Store umgetauscht werden. Im Apple Online Store bestellte Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft ankommen, können bei jedem Apple Store im selben Land zurückgegeben werden. Kunden können sich in diesem Fall aber auch an den Kundenservice wenden.
Wie kann ich die Apple Watch zurücksetzen?
Apple Watch: Auf Werkseinstellung zurücksetzen. Haben Sie ein Problem mit der Apple Watch, halten Sie die Seiten-Taste sowie die digitale Krone für rund 10 Sekunden gemeinsam gedrückt. Anschließend erscheint das Apple-Logo und die Uhr startet neu. Das Löschen aller Daten gelingt wie folgt:
Wie wird dein Apple TV zurückgesetzt?
Zurücksetzen und Aktualisieren: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich. Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde.
Wie kann ich ein Apple TV Zurücksetzen oder wiederherstellen?
Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Apple TV löschen, die Werkseinstellungen des Geräts wiederherstellen und alle Daten darauf entfernen möchten, gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor. Wählen Sie „Einstellungen“ > „System“ > „Zurücksetzen“.
Was bedeutet die Rückgabe eines iPhone oder iPad?
Die Rückgabe eines iPhone oder iPad bedeutet nicht automatisch, dass dadurch auch der Tarif storniert oder zurückgenommen wird. Für die Mobilfunkvereinbarung und für jegliche anwendbaren Gebühren in Verbindung mit dem Mobilfunkvertrag oder Tarif ist der Kunde verantwortlich. Weitere Informationen sind beim jeweiligen Anbieter erhältlich.
Wie lange dauert die Rückerstattung per Kreditkarte?
Die Art und Weise, auf die deine Rückerstattung verarbeitet wird, hängt von der ursprünglichen Zahlungsmethode ab: Wenn du per Kreditkarte bezahlt hast, werden Rückerstattungen innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der zurückgegebenen Artikel bzw. der Stornierung an die kartenausgebende Bank überwiesen.