Wie sollte eine Geschaftsprozessanalyse durchgefuhrt werden?

Wie sollte eine Geschäftsprozessanalyse durchgeführt werden?

Zur Durchführung einer Geschäftsprozessanalyse ist es wichtig, dass sich der zu analysierende Prozess transparent und vereinfacht abbilden lässt. Außerdem sollte überprüft werden, ob überhaupt ein Geschäftsprozess vorliegt.

Wie lässt sich das Unternehmen als System einteilen?

I. Das Unternehmen als System Das System Unternehmen lässt sich grob in die Subsysteme der Führung (mit Prozessen der Entscheidung, Planung, Improvisation, Kontrolle, Koordination, Lenkung und dgl.) und der Transformation (mit den Prozessen der Wertschöpfung) einteilen.

Was ist die Systemforschung in der Systemforschung?

In der Systemforschung dominiert im Gegensatz zur atomistischen eine ganzheitliche Betrachtungsweise mit einem Denken in interdependenten Zusammenhängen. Soziale Systeme, worunter auch Unternehmen zu subsumieren sind, werden als offene, mit ihrer Umwelt interagierende Systeme verstanden.

Wie wird ein Unternehmen als offenes System definiert?

Auch hier wird ein Unternehmen als offenes System definiert, wobei dessen Effizienz vom Fit zwischen Umweltbedingungen und Unternehmensmerkmalen (Kongruenz-Effizienz- Hypothese) im Sinne des Ashby\\’schen Gesetzes der „ requisite variety “ ( Ashby, W. 1956) abhängt.

Wie kann ich einen Geschäftsprozess besser verstehen?

Um einen Geschäftsprozess besser zu verstehen, ist es notwendig, diesen durch geeignete Modelle abzubilden und somit ein geeignetes Abbild der Realität zu liefern. Dabei ist es von Vorteil den zu betrachtenden Prozess zu visualisieren. Dies soll helfen das Oberziel des Prozesses deutlich zu machen und den Weg zur Erreichung zu dokumentieren.

Wie kann die Prozessanalyse unterstützt werden?

Die Prozessanalyse kann durch Auswertung von Organisations- und Arbeitsunterlagen und gegebenenfalls Mitarbeiterinterviews, sowie durch Benchmarking, Schwachstellenanalyse, Checklistentechnik, Referenzanalyse, Process Mining, Vorgangskettenanalyse, Brown-Paper-Methode unterstützt werden.

Welche Schwachstellen sind in der Prozessanalyse identifiziert?

Mögliche Schwachstellen, wie zum Beispiel eine nicht effiziente Kommunikation der an einem Arbeitsablauf beteiligten Mitarbeiter, sollen im Rahmen der Geschäftsprozessanalyse identifiziert, personifiziert und verbessert werden. Eine Prozessanalyse vergleicht den Ist- mit dem Sollzustand eines Prozesses.