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Wann kann ich eine Erstattung über Google Play beantragen?
Wichtig: Wenn Ihr Kauf nicht in der Liste der kürzlich getätigten Käufe aufgeführt ist, beantragen Sie eine Erstattung über die Google Play-Website. Seit dem Kauf der App oder dem In-App-Kauf sind weniger als 48 Stunden vergangen. Sie können in diesem Fall eine Erstattung über Google Play beantragen.
Wie lange ist die Rückgabefrist bei Google Play?
Für Filme und Serien bei Google Play gibt es eine Rückgabefrist von sieben Tagen, sofern diese noch nicht abgespielt wurden. Sind die Filme oder Serien fehlerhaft, nicht verfügbar oder funktionieren sie nicht wie beschrieben, können Sie jederzeit eine Erstattung beantragen.
Wann ist die Google Play-Geschenkkarte einlösbar?
Gilt für Nutzer, die eine Google Play-Geschenkkarte einlösen, die zwischen dem 01.04.2021 und dem 30.06.2021 bei teilnehmenden Händlern gekauft wurde. Einlösbar bis 30.07.2021. Maximal 1 pro Nutzer pro Angebotsklasse. Gilt nicht für frühere Käufe. Nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Google Play-Website?
Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien unten. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von einem Werktag, es kann jedoch auch bis zu vier Werktage dauern. Wenn Ihr Kauf nicht in der Liste der kürzlich getätigten Käufe aufgeführt ist, können Sie eine Erstattung über die Google Play-Website beantragen.
Wie lösen sie einen Gutschein für einen in-App-Artikel ein?
So lösen Sie einen Gutscheincode für einen In-App-Artikel ein: Suchen Sie nach dem In-App-Artikel, für den Sie den Gutscheincode einlösen möchten. Gehen Sie zur Kasse. Tippen Sie neben der Zahlungsmethode auf den Abwärtspfeil . Tippen Sie auf Einlösen. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um den Kauf abzuschließen.
Wie kann ich einen Gutscheincode für eine in-App einlösen?
Gutscheincode für In-App-Käufe einlösen. Bei einigen In-App-Käufen können Sie auf einem Android-Gerät über die Play Store App Gutscheincodes einlösen. So lösen Sie einen Gutscheincode für einen In-App-Artikel ein: Suchen Sie nach dem In-App-Artikel, für den Sie den Gutscheincode einlösen möchten. Gehen Sie zur Kasse.
Wie kann ich meine Bestellung bei Google Play Abbuchen?
Rufen Sie pay.google.com auf. Suchen Sie nach Andere Kaufaktivitäten. Wählen Sie Käufe anzeigen aus. Wählen Sie eine Bestellung aus, um den entsprechenden Beleg zu sehen. Abbuchungen werden kurz nach dem Kauf von Inhalten bei Google Play vorgenommen. Änderungen an Ihrem Google Play-Guthaben werden sofort angezeigt.
Wie kann ich eine Google Assistant-Erstattung mitteilen?
Sie können Google Assistant auf Ihrem Gerät auch mitteilen, dass Sie eine Google Play-Erstattung wünschen. Wenn Sie über Google Assistant eine Erstattung beantragen möchten, müssen Sie auf Ihrem Gerät die Sprache Englisch (USA) verwenden. Die meisten Apps im Play Store stammen nicht von Google, sondern von Drittentwicklern.
Was gelten für die meisten Google Play-Käufe?
Für die meisten Google Play-Käufe gewährt Google keine Erstattungen. Dabei gelten jedoch die weiter unten stehenden Ausnahmen. Außerdem können Sie sich auch direkt an den Entwickler wenden. Der Entwickler kann Ihnen bei Problemen mit Ihren Käufen helfen und gemäß seinen Richtlinien und den geltenden Gesetzen Erstattungen gewähren.
Was können sie mit einem Guthaben bei Google Play kaufen?
Mit diesem Guthaben können Sie dann Inhalte bei Google Play kaufen. Wenn Sie ein Problem mit einer Google Play-Geschenkkarte haben, wählen Sie eine der nachfolgenden Optionen aus, um weitere Informationen zu erhalten und eine Lösung zu finden. Womit haben Sie Probleme? Warum können Sie Ihren Code nicht einlösen?
Was findest du bei Google Play?
Bei Google Play findest du eine riesige Auswahl an Musik, Filmen, Serien, Büchern, Zeitschriften sowie Android-Apps und -Spielen. Du kannst sogar ein Google Play Musik-Abo verschenken und damit unbegrenzten Zugriff auf Millionen von Songs.
Wie kann ich eine Google Play-Geschenkkarte kaufen?
Mache anderen oder dir selbst eine Freude: Du kannst eine Google Play-Geschenkkarte im Geschäft kaufen oder dein Guthaben mit einem Google Play Gutscheincode an der Kasse oder per Selbstbedienung aufstocken.
Wie erhalten sie Google Play-Gutscheincodes?
Sie können auch Google Play-Gutscheincodes erhalten, durch die Ihr Google Play-Guthaben erhöht wird oder die Sie gegen bestimmte Apps und digitale Inhalte einlösen können. Öffnen Sie die Google Play App .
Wie müssen sie sich in ihrem Google Play-Konto befinden?
Sie müssen sich in dem Land bzw. der Region befinden. Das in Ihrem Google Play-Konto angegebene Land muss dem Land entsprechen, in dem die Karte oder der Code angeboten wird. Wenn Sie vor Kurzem in ein anderes Land gezogen sind und Geschenkkarten einlösen möchten, müssen Sie möglicherweise die Landesversion von Google Play ändern.
Wie kann ich ein Geschenk über Google Play einlösen?
Über Google Play-Geschenk-E-Mails einlösen. Wenn Sie ein Google Play-Geschenk per E-Mail erhalten haben, können Sie es über die Geschenk-E-Mail einlösen. Suchen Sie nach der E-Mail, die Sie vom Käufer des Geschenks erhalten haben. Wählen Sie Geschenk einlösen aus. Befolgen Sie die Anleitung auf dem Bildschirm.