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Was sind die Kundendaten für ein Unternehmen?
Wohnort, Mailadresse, Lieblingsprodukte – Kundendaten sind die gesamte Menge an Informationen, die ein Unternehmen über seine Kunden besitzt. Klassisches Beispiel ist die Mailadresse für den Newsletter, die ein (potentieller) Kunde proaktiv hinterlässt.
Welche Kriterien sollten sie beachten für die Planung ihres Kundenevents?
Hilfreich für die Planung Ihres Kundenevents ist es, zunächst ein Konzept zu erstellen. Darin halten Sie alle wichtigen Zielsetzungen und Maßnahmen der Kundenveranstaltung fest: Außerdem sollten Sie sich überlegen, was Ihnen bei der Nachbereitung Ihres Events hilft. Mit welchen Kriterien messen Sie, ob die Veranstaltung erfolgreich war?
Wie können sie eine einfache Kundensegmentierung entwickeln?
So können Sie eine einfache Kundensegmentierung, basierend auf dem Kaufverhalten Ihrer Kunden, für die Marketingsteuerung entwickeln. Auf Online-Shops und Webseiten fallen nicht nur beim Kauf Daten an. Jeder Besuch einer Seite lässt sich erfassen und auswerten.
Ist die Weitergabe von Kundendaten erlaubt?
Die Weitergabe von Kundendaten ist nur dann erlaubt, wenn die Kunden dazu eine Einwilligung abgegeben haben oder aber ein berechtigtes Interesse des Unternehmens besteht, die die Interessen des Betroffenen nachweislich überwiegen.
Was sind die wichtigsten Aspekte zu Kundendaten und Datenschutz?
Die wichtigsten Aspekte zu Kundendaten und Datenschutz auf einen Blick: Wie auch bei allen anderen personenbezogenen Daten dürfen Sie Kundendaten nur dann speichern, verarbeiten und nutzen, wenn ein Gesetzt dies erlaubt und damit klar geregelt ist, welche Kundendaten gespeichert werden dürfen.
Warum ist Kundenorientierung wichtig?
Durch die hohe Visibilität und Vergleichbarkeit von Angeboten im Zeitalter des Internets wird es für Unternehmen immer wichtiger, diese Bedürfnisse zu bedienen und bereits vor der eigentlichen Kaufentscheidung das Vertrauen ihrer Zielgruppen zu gewinnen. Wenn wir von Kundenorientierung sprechen, reden wir also über:
Was ist die Unternehmensstrategie und die Marketingstrategie?
Die Unternehmensstrategie und die Marketingstrategie sind eng miteinander verbunden bzw. können in gewisser Weise sogar gleichgesetzt werden. Im Rahmen der Strategie ist insbesondere die Frage relevant, wie Sie Ihr Unternehmen positionieren möchten. Dabei sollten Sie sowohl
Was gilt für die Weitergabe von Kundendaten?
Dabei gilt auch bezüglich der Kundendaten gemäß Datenschutz: Die Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe sind nur dann gestattet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Betroffene hierzu seine Einwilligung erteilt hat. Datenschutz: Kundendaten dürfen per Gesetz weitergegeben werden, wenn der Betroffene hierin einwilligt.
Was ist beim Umgang mit Kundendaten zu beachten?
Beim Umgang mit Kundendaten ist der Datenschutz zu beachten. Doch was genau ist in diesem Bereich gestattet? Dürfen Sie gemäß Datenschutz Kundendaten weitergeben? Was muss die Datenschutzerklärung bezüglich der Kundendaten beinhalten?