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Wie kann man gekaufte Spiele im PSN Store zurückgeben?
Vollversionen von PS4- oder PS5-Spielen, DLCs, In-Game-Käufe und Season Passes kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum zurückgeben. Dazu kontaktierst Du den PlayStation-Support. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsart.
Kann man PlayStation Plus widerrufen?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Wie lange dauert die Rückerstattung von Inhalten im PlayStation Store?
Nach dem Kauf von Inhalten dieser Arten im PlayStation Store hast du ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern. Wenn du den Download oder das Streaming der erworbenen Inhalte schon begonnen hast, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, solange die Inhalte nicht fehlerhaft sind.
Ist ein Spiel oder Produkt rückerstattungsfähig?
Spiele und Produkte, die du über den Epic Games Store kaufst, sind allgemein rückerstattungsfähig. Falls ein Spiel oder Produkt als „nicht rückerstattungsfähig“ gekennzeichnet ist, besteht kein Anspruch. Für Produkte, die virtuelle Währung, Skins oder andere Verbrauchselemente enthalten, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Ist der Anspruch auf Rückerstattung verfallen?
Der Anspruch auf Rückerstattung kann verfallen, wenn Epic feststellt, dass du die Rückerstattungsrichtlinien missbrauchst. Die Richtlinien sollen dafür sorgen, dass du bequem einkaufen und sicher sein kannst, dass du dein Geld nur für Spiele ausgibst, die du auch bezahlen und spielen willst!
Was ist eine Rückerstattung auf dein Guthaben?
Daher ist es möglich, dass im Transaktionsverlauf deines Kontos zwei Transaktionen angezeigt werden: eine Rückerstattung auf dein Guthaben in Höhe des vollständigen Betrags, den du ursprünglich bezahlt hast, und dann eine Belastung für den Zeitraum, in dem du den Service genutzt hast.