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Kann Arbeitgeber Handy verbieten?
„Grundsätzlich können Handys während der Arbeitszeit also verboten sein, im Notfall – zum Beispiel bei familiären Angelegenheiten – muss der Chef die Nutzung aber dulden. “ Arbeitgeber dürfen die pauschale Handynutzung am Arbeitsplatz jedoch nicht ohne Zustimmung des Betriebsrates verbieten.
Was darf man über seine Arbeit erzählen?
Generell sind Betriebsgeheimnisse all solche Umstände, die nur einem gewissen Personenkreis bekannt sind und an denen das Unternehmen ein wirtschaftliches Interesse hat. Abzugrenzen davon sind offiziell zugängliche Informationen.
Was ist wichtig für ein erfolgreiches Telefonat?
Wichtig ist, dass Sie sich auf den anderen einstellen und so eine „Wellenlänge“ herstellen. Dann ist es auch für Ihren Gesprächspartner leichter, mit Ihnen zu reden. Indem Sie sich dem Anderen anpassen, erzeugen Sie Sympathie, Sicherheit und Verbundenheit – wichtige Grundlagen für ein erfolgreiches Telefonat.
Wie telefoniere ich richtig?
„Wie telefoniere ich richtig“ heißt tatsächlich, jedes Wort mit Bedacht zu wählen und gleichzeitig authentisch zu bleiben und eine persönliche Note beim Telefonieren beizubehalten.
Welche Tipps gibt es für bessere Telefonate?
8 Tipps für bessere Telefonate 1 Der erste Eindruck zählt 2 Der gelungene Gesprächseinstieg 3 Das Gespräch „führen“ 4 Der Telefonleitfaden 5 Der Wirkungsfaktor „Stimme“ 6 Jedes Wort auf der Goldwaage 7 Wer schreibt der bleibt 8 Das positive Gefühl bleibt 9 FAQs
Was ist das Telefon für Unternehmen?
Das Telefon ist für Unternehmen nach wie vor ein effizientes Mittel, einen guten Draht zum Kunden aufzubauen. Das gilt für ausgehende Anrufe zur Akquise oder zum Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Allerdings auch für unangenehme Anrufe oder gar telefonisch eingehende Beschwerden, die professionell entgegengenommen werden sollten.