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Was tun wenn weniger Internet ankommt?
Verbraucher können schon jetzt unter Umständen fristlos kündigen, wenn sie einen zu langsamen Anschluss bekommen haben. Wenn die Internetgeschwindigkeit erheblich und regelmäßig gestört ist, können Sie Geld zurückfordern.
Wie viel Internet muss ich bekommen?
Bei DSL-Tarifen werden meist 16 Mbit/s bis 250 Mbit/s angeboten und bei den Providern für Kabel-Internet sind 50 bis 500 Mbit/s gängig….Mindestgeschwindigkeiten bei gängigen Internet-Tarifen.
| Datenübertragungsraten | |
|---|---|
| 16 Mbit/s (DSL) | |
| 1000 Mbit/s (Kabel/Glasfaser) | |
| Minimal | 700 Mbit/s |
| Normalerweise | 850 Mbit/s |
Welche Geschwindigkeit für Teams?
Teams benötigt für die folgenden Szenarien die gleiche Internet-Bandbreite für Upload und Download:
- 30 Kbps für Peer-to-Peer-Audioanrufe.
- 1,2 Mbps für Peer-to-Peer-Videogespräche in HD-Qualität mit 720p.
- 1,5 Mbps für Peer-to-Peer-Videogespräche in HD-Qualität bei 1080p.
- 500 Kbit/s/1 Mbit/s für Gruppen-Videoanrufe.
Ist der Internetanschluss langsam?
Ist der Internetanschluss langsam, sollten Sie Kabel, Treiber und andere Faktoren prüfen. Stellt sich heraus, dass Ihr Anbieter nicht die gewünschte Leistung liefert, führen Sie protokollierte Geschwindigkeitsmessungen durch. Damit können Sie einen Tarifwechsel verlangen oder sogar eine Sonderkündigung aussprechen.
Wie schnell ist ihre Internet-Verbindung?
An einem Beispiel erklärt Rechtsanwalt Christian Solmecke, was betroffene User bei zu niedrigen Datenraten unternehmen können. Wie schnell Ihre Internet-Verbindung ist, hängt primär vom Vertrag und der Leitung zu Ihrem Haus ab. Werfen Sie deshalb zunächst einen Blick in Ihre Vertragsunterlagen, um Ihre gebuchte Geschwindigkeit zu ermitteln.
Wie sollten sie den Internetanbieter wechseln?
In schweren Fällen sollten Sie den Anbieter wechseln. Ein Wechsel von Telefonleitung (DSL) auf TV-Kabel oder andersherum löst die meisten Probleme mit zu langsamen Internet.
Ist dein Smartphone oder Tablet kein Internet?
Andere Geräte wie z. B. dein Smartphone oder Tablet haben auch kein Internet? Dann liegt ein allgemeines Internet-/Netzwerkproblem vor. Das ist zu tun: Prüfe die WLAN-Verbindung oder Netzwerkverkabelung deines Routers. Netzwerkverkabelung am Router prüfen