Wer hat ein Microsoft-Konto?
Die meisten Menschen, die einen Windows-Computer haben, eröffnen sich dann auch ein Konto bei Microsoft. So kann seinen Computer besser sichern und von vielen zusätzlichen Funktionen profitieren. Wer ein Microsoft-Konto hat, geht allerdings auch das Risiko ein die Mitteilung zu erhalten, dass das Konto vorübergehend gesperrt wurde.
Warum werden Microsoft-Konten gesperrt?
Microsoft-Konten werden in der Regel gesperrt, wenn der Kontoinhaber gegen unseren Microsoft-Servicevertrag verstoßen hat. Nachfolgend finden Sie einige Gründe für die Sperrung von Konten, die jedoch nicht für alle Kontosperrungen zutreffen: Microsoft verbietet die Verwendung der Dienste zu folgenden Zwecken:
Was sind die Rechte und Pflichten von Microsoft?
In diesem sind die Rechte und Pflichten sowohl von Microsoft als auch des Nutzers geregelt. Es gibt dort auch einen Abschnitt, in dem beschrieben wird, dass Microsoft das Konto schließen kann, wenn der Nutzer gegen den Vertrag verstößt, also beispielsweise illegales Material hochlädt, Spam versendet oder andere unrechtmäßige Handlungen vornimmt.
Wie geht es zum Reaktivieren ihres Kontos?
Zum Reaktivieren Ihres Kontos verwenden Sie das Onlineformular unter dem nachfolgend aufgeführten Link zum Reaktivieren Ihres Kontos. Nach dem Absenden des Formulars prüft ein Supportmitarbeiter von Microsoft aus dem Bereich Onlinesicherheit dieses und kontaktiert Sie per E-Mail.
Wie können sie ihr Konto Entsperren?
Sie können Ihr Konto am schnellsten entsperren, indem Sie online einen Sicherheitscode anfordern und anschließend eingeben. Wenn Sie noch nicht versucht haben, Ihr Konto online zu entsperren, sollten Sie mit diesen Schritten beginnen.
Kann ich mein Konto ohne Sicherheitscode Entsperren?
Um Ihr Konto ohne Sicherheitscode zu entsperren, gehen Sie zu „Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können“ und folgen Sie den Anweisungen unter „Ich kann keinen Bestätigungscode erhalten“ unter diesem Link: Ich hoffe, ich habe bei der Lösung Ihrer Frage geholfen.
Warum wurde das Microsoft-Konto geschlossen?
Der Betroffene wird informiert, dass das Ganze überprüft wurde. Aber das Konto sei wegen Verstoßes gegen die Microsoft-Regularien berechtigt geschlossen worden. Die Aussage: Auf Grund der Regeln kann das Microsoft-Konto nicht mehr reaktiviert werden und es würden keinerlei Details genannt, warum das Konto geschlossen wurde.
Was kann ein Konto vorübergehend blockiert werden?
Es kann auch technische Ursachen haben, dass ein Konto vorübergehend blockiert ist. In so einem Fall sollte die Sperrung nach der Behebung des technischen Problems automatisch deaktiviert werden. Nachrichten gehen bei einer derartigen Sperrung nicht verloren und können anschließend wie gewohnt gelesen werden.
Ist eine Sperrung der E-Mail möglich?
Dies sollte in der Regel auch bei einer vorübergehenden Sperrung des E-Mail-Kontos problemlos möglich sein. Nachdem die Telefonnummer erfolgreich eingetragen wurde, verschickt Microsoft eine SMS mit einem Bestätigungscode für das Konto.