Wie kann man in App Käufe zurücksetzen?
Google Play Store Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Wie kann ich gelöschte Apps wiederherstellen iPad?
Wenn ihr Apps gelöscht habt, könnt ihr sie bei Apple über den App Store oder bei Android über den Google Play Store neu installieren und damit wiederherstellen. Je nach App, sind die zugehörigen Daten wie Speicherstände dann ebenfalls noch vorhanden.
Kann man einen in-App-Artikel nicht heruntergeladen werden?
Wenn Sie einen In-App-Artikel gekauft haben und dieser nicht in der App zu finden ist, nicht funktioniert oder nicht heruntergeladen wird, können Sie Folgendes tun: eine Erstattung beantragen.
Was ist eine in-App-Käufe?
Eines der erfolgreichsten Spiele mit In-App-Käufen ist etwa Clash of Clans. Hier können Sie verschiedene Upgrades innerhalb der App mit echtem Geld kaufen und so schneller aufsteigen. Bei einigen Apps wie Office 365 können Sie per In-App-Kauf sogar Abos abschließen.
Wie kann man Probleme mit In-App-Käufen beheben?
In manchen Fällen können Probleme mit In-App-Käufen durch einen Neustart des Geräts behoben werden. So starten Sie das Gerät neu: Halten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Tippen Sie je nach dem verwendeten Gerät auf Ausschalten oder Neu starten.
Wie können sie einen gekauften In-App-Artikel entfernen?
Wenn Sie einen gekauften In-App-Artikel nicht erhalten haben, schließen Sie die verwendete App oder das verwendete Spiel. Starten Sie die App oder das Spiel anschließend wieder. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App „Einstellungen“ . Tippen Sie je nach dem verwendeten Gerät auf Apps oder Apps verwalten.