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Warum habe ich Angst vor Anrufen?
Für die Heidelberger Psychiaterin Wolf gibt es eine Reihe von Gründen, warum jemand Hemmungen vor dem Telefonieren hat: „Angst, abgelehnt zu werden, Angst davor, sich am Telefon peinlich oder erniedrigend zu verhalten, oder einfach auch davor, dass man am Telefon ganz im Zentrum der Aufmerksamkeit steht und mit …
Was bündelt die Angst vor dem Telefonieren?
Im Grunde genommen bündelt die Telefonangst die folgenden Urängste: Angst vor dem Unbekannten (dass der Gesprächspartner ein griesgrämiger Mensch ist) Die Angst vor dem Telefonieren ist vor allem eine Angst vor Situationen, die möglicherweise eintreten können, aber nicht zwangsläufig stattfinden müssen.
Was lähmt die Betroffenen vor dem Telefonieren?
Die Angst vor dem Telefonieren lähmt die Betroffenen. Sie erleben Schweißausbrüche, Zittern und Panikattacken. Viele versuchen, ihre Angst mit Vermeidungsverhalten zu besiegen. Es fällt den Betroffenen schwer, im Büro einzugestehen „Ich habe Angst, zu telefonieren.“ An Telefonierangst zu leiden, erscheint vielen Kollegen als lächerlich.
Warum hat jemand Hemmungen vor dem Telefonieren?
Für die Heidelberger Psychiaterin Wolf gibt es eine Reihe von Gründen, warum jemand Hemmungen vor dem Telefonieren hat: „Angst, abgelehnt zu werden, Angst davor, sich am Telefon peinlich oder erniedrigend zu verhalten, oder einfach auch davor, dass man am Telefon ganz im Zentrum der Aufmerksamkeit steht und mit unbekannten Personen spricht.“
Ist die Angst vor dem Telefonieren eine Soziale Angststörung?
Es handelt sich jedoch bei der Angst vor dem Telefonieren um eine Sozialphobie oder eine soziale Angststörung, die ernst zu nehmen ist. Das deuten bereits die dafür verwendeten Fachbegriffe „Angststörung“, „dysfunktionale Kognitionen“ oder „Phobie“ an. Nur ein Psychotherapeut kann die Ursachen für solche Ängste aufdecken (vgl.
Wie fängt man ein Gespräch an am Telefon?
Wenn Sie jemanden anrufen und überzeugen wollen…
- Starten Sie das Gespräch freundlich.
- Nennen Sie das Ziel, weshalb Sie anrufen.
- Achten Sie auf Ihren guten Ton.
- Passen sie sich an.
- Argumentieren Sie gut.
- Fassen Sie sich kurz.
- Öffnen Sie Anrufern die Tür.
- Fragen Sie nach, wenn Ihnen etwas unklar ist.
Wie viele Menschen sind von einer telefonphobie betroffen?
Wie viele Menschen von einer Telefon-Phobie betroffen sind, kann nicht gesagt werden. Hierzu gibt noch keine eindeutigen Zahlen oder Studien. Eine allgemeine Sozialphobie liegt bei etwa 2 bis 3 \% der deutschen Bevölkerung vor. Wie äußert sich die Angst vor dem Telefonieren?
Was können Auslöser für eine Telefon-Phobie sein?
„Auslöser für eine Telefon-Phobie können zum Beispiel eine oder mehrere negative Erfahrungen sein“, erklärt Jürgen Steurer, der an der Juvenis-Klinik in Wien als Psychotherapeut tätig ist. „Viele Betroffene spielen diese unangenehme Situation immer wieder gedanklich durch und prägen sie sich dadurch noch stärker ein.
Wie behandelt man das Telefonier-Problem?
Trotzdem ist es einleuchtend, dass das Telefonier-Problem wie eine Soziale Phobie behandelt werden kann – nämlich mit einer Verhaltenstherapie. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, diese Therapie anzugehen. „Manche Menschen haben Angst zu telefonieren, weil sie ganz einfach über zu wenige soziale Fertigkeiten verfügen.
Wie kann die Angst vor dem Telefonieren unterteilt werden?
Die Angst vor dem Telefonieren kann grob in drei Kategorien unterteilt werden: Die Angst vor dem Telefonieren generell (Mischform aus a. und b.)