Was braucht man fur Online Beratung?

Was braucht man für Online Beratung?

Alles was ein/e Online-Berater/in für die Online-Beratung braucht, ist ein internetfähiger PC. Über den Browser melden sich die Berater und die Klienten in der Online-Beratungsstelle an. Das Beratungstool ist aus dem Internet abrufbar. Man spricht hier von Software as a Service, kurz: SaaS.

Was versteht man unter Online Beratung?

„Online Beratung“, wird auch als Online Konsultierung, E-Beratung, Internet- oder digitale Beratung bezeichnet. Das beschreibt eine Kommunikationsform, die dem Nutzer eine internetbasierte Beratung anbietet. Kunden sind auf der Suche nach neuen Formen der Fern-Kommunikation.

Wie läuft ein Anruf bei der TelefonSeelsorge ab?

Die Anrufenden bei der TelefonSeelsorge rufen an, ohne ihren Namen zu sagen. Genauso wie die Ehrenamtlichen der TelefonSeelsorge ihren Namen nicht nennen und auch keine Adressen oder Telefonnummern notieren.

Wann ruft man die TelefonSeelsorge an?

Häufig veranlassen Alltagsprobleme, Ängste, Erziehungsfragen, Generationenkonflikte, Krankheit, Trauer, Depressionen oder andere psychische Erkrankungen, Menschen in der TelefonSeelsorge anzurufen. Grundsätzlich gilt: Ihr Anliegen ist uns wichtig!

Wem hilft die Caritas?

Aufgaben sind die Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Senioren- und Pflegeeinrichtungen, Krankenhäuser, Sozialstationen, Dienste und Häuser für Menschen mit Behinderung, Einrichtungen für wohnungslose oder durch Sucht erkrankte Menschen, Migrationsdienste und allgemeine Beratungsdienste.

Wie funktioniert Seelsorge?

Erfahrene Seelsorgerinnen und Seelsorger kümmern sich um Menschen in schwierigen Situationen und bieten ihnen sinnstiftende Beratung. Meist handelt es sich um ein persönliches Gespräch unter vier Augen, in dem Menschen ihre Sorgen und Nöte vortragen und Lebens- oder Glaubenshilfe erfahren.

Was sagt man bei der TelefonSeelsorge?

Wie arbeiten Berater im Online-Beratungsteam?

Im Online-Beratungsteam arbeiten erwachsene und jugendliche Berater*innen. Sie sind speziell für die Online-Beratung von Kindern und Jugendlichen ausgebildet worden. Die erwachsenen Berater*innen arbeiten in den unterschiedlichsten Berufen.

Ist die Mail-Beratung kostenlos und vertraulich?

Bei der Mail-Beratung kannst Du uns jeden Tag rund um die Uhr schreiben. Natürlich ist die Online-Beratung kostenlos und vertraulich. Du brauchst ganz schnell einen Rat?

Welche Beratungszeiten gibt es in der Chat-Beratung?

In der Chat-Beratung gibt es Beratungszeiten zu bestimmten Themenbereichen und offene Beratungszeiten für alle Themen. Die Beratungszeiten und Themen findest Du auf der Startseite Deines Nutzerkontos. Bei welchen Fragen kann mir die Online-Beratung nicht weiterhelfen?

Was sind die zertifizierten Online-Berater und -Berater?

Die zertifizierten Online-Beraterinnen und -Berater können bei ihren Einträgen bis zu vier Arbeitsschwerpunkte angeben. Mögliche weitere Schwerpunkte können Sie direkt auf den Webseite der Beraterinnen und Berater finden.

https://www.youtube.com/watch?v=Xcig1J6MoJs