Was heißt Neukundengewinnung?
Definition – und Erklärung des Management-Begriffs „Neukunden-Gewinnung (-Akquise)“: Der Begriff „Neukundengewinnung“ bezeichnet den Versuch mittels verschiedener Akquisestrategien neue Kunden für die eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu generieren.
Was ist bei der Kaltakquise erlaubt?
Grundsätzlich ist Kaltakquise über Anrufe, E-Mails und Faxe zwar auch im B2B-Bereich nicht erlaubt. Allerdings formuliert das Gesetz eine große Ausnahme: Könnten Geschäftskunden „mutmaßlich“ an Ihrem Angebot interessiert sein, dürfen Sie sie ohne vorherige Einwilligung kontaktieren – telefonisch.
Was ist für den Kunden eine Investition?
Für den Kunden ist jeder Auftrag eine Investition, die sich möglichst schnell amortisieren soll. Und je besser du das Geschäft, die Hoffnungen, die Ängste, die Geschäftspartner und Kunden deiner Zielgruppe verstehst, desto eher kannst du deinem Auftraggeber zu Erfolg verhelfen. Und genau darum geht es ihm.
Wie gestaltet sich die Kundengewinnung im Internet?
Die Kundengewinnung im Internet gestaltet sich wesentlich leichter, wenn Sie eine Website haben, die an die Bedürfnisse Ihrer Kunden angepasst ist. Dazu gehört in erster Linie ein übersichtlicher Aufbau. Internet-Nutzer möchten nicht lange auf einer Seite herumsuchen müssen. Überfordern Sie Ihre Besucher nicht.
Wie funktioniert die Kundenansprache und damit die Vermarktung?
Sie macht die Kundenansprache und damit die Vermarktung so viel einfacher. Und effektiver. Sobald du deine Zielgruppe gut kennst, kannst du sie ausdehnen. Je besser du verstehst, was in den Köpfen der Zielgruppe vorgeht, desto erfolgreicher wirst du sein.
Welche Informationen sind relevant für die Kundengewinnung?
Insbesondere bei der Produktneueinführung sind diese Informationen relevant für die Kundengewinnung. Hierbei sollten Sie auf repräsentative Statements aus Marktforschungsergebnissen zurückgreifen, sodass Sie einen möglichst exakten Durchschnittskunden ermitteln können. Wie gehen Sie nun konkret vor, um die Kundenbedürfnisse zu erkennen?