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Was passiert mit einem Paket Wenn die Adresse falsch ist?
Bei einem falschen Empfängernamen, einer falschen Straße oder Hausnummer erfolgt in aller Regel eine Retoure zum Absender. Die Retoure kann durch DHL nicht gestoppt werden. Eine Ausnahme kann bei DHL-Paketen vorkommen, die von einem Firmenkunden verschickt wurden (z.B. Onlineshop).
Wer haftet wenn ein Päckchen verschwindet?
Wenn ein Paket verloren gegangen ist, wird der Käufer gegenüber dem Händler den Kaufpreis zurückfordern, bzw. den erneuten Versand der bestellten Ware mit diesem aushandeln. Der Händler wiederum, der den Vertrag mit dem Transportdienstleister geschlossen hat, muss diesem gegenüber seine Ansprüche geltend machen.
Ist die Lieferadresse falsch angegeben?
Bestellen Sie etwas beim Online-Shopping oder im Katalog und Sie stellen fest, dass Sie versehentlich eine falsche Adresse angegeben haben, gibt es nur einen kurzen Zeitraum, in welchem Sie die Lieferadresse noch ändern können.
Was ist eine Pflichtverletzung durch falsche Lieferadresse?
Pflichtverletzung durch falsche Adressangabe. Durch die falsche Mitteilung der falschen Lieferadresse begeht der Kunde eine Verletzung nebenvertraglicher Pflichten, da der Kunde verpflichtet ist, seine korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann man das Paket an eine falsche Adresse angeben?
Stellen Sie fest, dass das Paket an eine falsche Adresse geliefert wird, können Sie in der Mail auswählen, dass das Paket an einem bestimmten Ort abgelegt, an eine Paket-Station versendet werden oder an einen ganz bestimmten Nachbarn geliefert werden soll. Sie können allerdings keine vollkommen andere Adresse angeben.
Was ist die falsche Adresse für den Versand von Paketen?
Wenn Sie falsche Adresse für den Versand angegeben haben oder bestimmte Details ungenau sind, wird das Paket normalerweise vom Kurierdienst oder vom falschen Empfänger an den Absender zurückgeschickt. Manchmal treten Probleme auf, weil die Adresse schwer zu lesen und zu erkennen ist.
Wo ist meine Sendung USPS?
► Verfolgen Sie Ihre Sendung unter www.deutschepost.de/briefstatus. Falls der Status Nicht-EU-Sendung – Vorprüfung zur Einfuhr lautet, so wartet die Sendung auf Zollabfertigung (meistens in Frankfurt). Das kann 4 Wochen dauern.
Was tun mit falsch zugestellten Paket?
Wenn Sie ein falsches Paket erhalten haben, sollten Sie den Absender kontaktieren und beim Kurierdienst eine erneute Abholung beauftragen. Das Etikett auf dem Paket enthält normalerweise die Details über den Absender, damit Sie sofort wissen, wer es gesendet hat und wo es ankommen sollte.
Was macht man mit falsch zugestellten Paketen?
Wenden Sie sich bei einem korrekt adressierten Paket mit falschem Inhalt zunächst an den Absender, um zu klären, ob der Fehler bei dem Absender oder dem Paketdienstleister liegt. Stellen Sie bzw. der Absender einen Nachforschungsauftrag, falls darüber hinaus noch ein Paket mit dem gewünschten Inhalt vermisst wird.
Wie schreiben sie eine falsche Adresse an?
Streichen Sie einfach die falsche Adresse durch und schreiben Sie „Bitte weiterleiten an:“ über die neue Adresse des Empfängers. So bekommt derjenige schneller seine Post, als wenn der Brief erst zurück an den Absender geht. Porto ist hierfür ebenfalls nicht mehr nötig. Falls der Brief für den Vormieter ist, Sie dessen Adresse aber nicht haben,
Was tun bei Fehlern in der Lieferanschrift?
Bei Fehlern in der Lieferanschrift unternehmen die wenigsten Paketdienste eigene Anstrengungen, um die korrekte Anschrift herauszufinden. Als Kunde muss man entweder mithilfen – oder das Paket wird zurückgeschickt. Paket zugestellt, aber nicht bei mir. Wo ist das Paket?
Kann der Absender das Paket erneut verschicken?
Noch ein wichtiger Tipp: Wenn der Absender das Paket erneut verschickt, bitte vorher alle alten Adressaufkleber und Strichcode-Aufkleber vom Paket ablösen oder überkleben. Oder der Absender schickt Ihnen das Paket beim nächsten Mal nicht mit DHL sondern mit einem anderen Paketdienst.