Wie lange kann man bei eBay einen Artikel zurückgeben?
Gewerbliche Verkäufer sind darüber hinaus verpflichtet, auch Rückgaben von privaten Käufern ohne Angabe eines Grundes innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zu akzeptieren. Wenn Sie eine Rückgabeanfrage erhalten, senden wir Ihnen eine E-Mail.
Was ist bei einem Privatverkauf zu beachten?
Privatverkauf: Das müssen Sie über den Kaufvertrag wissen
- Angaben zu Verkäufer und Käufer (Name und Adresse)
- Genaue Angaben zum Gegenstand (Zustand, Ausstattung, etc.)
- Zahlungskonditionen (Preis und evtl. Angaben wann und wie der Preis gezahlt wird)
- Ort, Datum und Unterschrift (bei einem schriftlichen Kaufvertrag)
Was mache ich mit dem rücksendeetikett?
Haben Sie ein Rücksendeetikett/Retourenschein von Ihrem Versandhändler erhalten, so kleben Sie dieses auf das Paket . Sofern Sie einen QR-Code erhalten haben, müssen Sie nichts weiter tun. Bringen Sie Ihn einfach auf Ihrem Smartphone mit.
Wie lange dauert die Rücksendung bei eBay?
Die Kosten für die Rücksendung kann der Verkäufer grundsätzlich dem Käufer auferlegen. Beide Parteien haben 14 Tage Zeit, um die Kosten zu erstatten beziehungsweise um die Ware zurückzusenden. Bietet ein Händler ein Rückgaberecht bei eBay an, dann hat er den Vorteil, dass der Käufer zuerst die Ware zurücksenden muss.
Wie ist die Rückgabe bei eBay möglich?
Die Rückgabe selbst ist bei eBay übrigens kinderleicht durchzuführen: Man geht in die Übersicht seiner Käufe und wählt rechts neben dem entsprechenden Artikel den Button „Diesen Artikel zurückgeben“ aus. Anschließend wird man durch eine leicht verständliche Anleitung geführt.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, weil er nicht der Beschreibung entspricht oder in beschädigtem oder defektem Zustand bei Ihnen angekommen ist, trägt der Verkäufer die Versandkosten. Wenn Sie Ihre Meinung zum Artikel geändert haben, überprüfen Sie bitte die Rücknahmebedingungen des Verkäufers für das Angebot.
Wie lange ist die Rückerstattung bei eBay möglich?
Wichtig ist es, die Rückerstattung des Betrages zu bestätigen, falls die Zahlung nicht über PayPal abgelaufen ist. Der Eingang der Rückerstattung muss innerhalb von zehn Tagen im Ebay-Account bestätigt werden. Es gibt einige Dinge, die einzuhalten sind, wenn man Produkte bei Ebay retournieren möchte.