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Wie lange kann man etwas bei Saturn zurückgeben?
Sie können die vollständige und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen in Ihrem SATURN Markt zurückgeben.
Hat man immer ein Rückgaberecht?
Es gilt der Grundsatz, dass Verträge einzuhalten sind. Stellt der Kunde später fest, dass er seine Entscheidung bereut oder ihm die Ware doch nicht gefällt, muss er die Konsequenzen tragen. Ein gesetzliches Umtausch- oder Rückgaberecht besteht nicht. Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit aus Kulanz einräumen.
Was passiert mit Retouren bei Saturn?
„Nahezu 100 Prozent der deutschlandweiten Retouren bei MediaMarkt und Saturn werden wieder verkauft: Originalverpackte und vollkommen unbeschädigte Retouren führen wir wieder direkt dem Verkauf zu – in der Regel über unsere Märkte vor Ort, da das Retourenmanagement in Zusammenarbeit mit den Märkten abgewickelt wird.
Wie Retoure bei Saturn?
Geben Sie Ihre Ware in einem unserer SATURN Märkte zurück. Den SATURN Markt in Ihrer Nähe finden Sie über unsere Markt-Suche. Bringen Sie dazu Ihre Rechnung und den vollständigen Artikel inklusive der Originalverpackung des Herstellers mit. Fordern Sie sich das kostenlose Retourenlabel an und füllen dieses aus.
Wie können sie eine Rückerstattung erfragen?
Eine Rückerstattung können Sie einfach über unser Kontaktformular erfragen. Bitte geben Sie dabei an: Ihre cleverbridge Referenznummer. Den Grund für die Rückerstattung. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Sie erhalten spätestens nach 2 Werktagen eine Antwort. Fragen…
Wie kann eine Rückerstattung gewährt werden?
In vielen Fällen kann eine Rückerstattung problemlos gewährt werden. Sobald Sie uns Ihre Anfrage übermitteln, überprüfen wir einige grundlegende Bestellinformationen. Darunter fallen zum Beispiel das Unternehmen, von dem Sie das Produkt erworben haben, Ihr Kaufdatum und die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
Wie kann ich eine Rückerstattung anfordern?
Auf all diesen Informationen basierend, werden wir Ihnen entweder eine Bestätigungs-E-Mail schicken, um mit dem Rückerstattungsprozess fortzufahren, oder Sie bitten, unser Team separat zu kontaktieren. Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung anfordern möchten, füllen Sie bitte dieses FORMULAR aus.
Wie werden die Veranstalter aufgefordert Rückzahlungen abzuwickeln?
Die Veranstalter werden in dem Schreiben aufgefordert, die Rückzahlungen, beziehungsweise bei den Verschiebungen die entsprechenden Rückerstattungsgesuche, rasch und unbürokratisch abzuwickeln.