Ist die Nummer des Anrufers verboten?
Trotz allem muss bei derartigen Anrufen die Nummer des Anrufers übertragen werden. Leider kommt es dennoch immer wieder zu Anrufen, die gesetzlich verboten sind. Sollten sich Unternehmen nicht an die Regeln halten, so können Sie gegen diese Anrufer vorgehen.
Was ergibt sich aus der Rufnummernübermittlung?
Das ergibt sich aus der Funktionsweise der Rufnummernübermittlung. Ihre Rufnummer wird bei jedem Telefonat übermittelt. Ob Sie das wollen oder nicht. Das sogenannte Dienstmerkmal, die Unterdrückung der Rufnummer wird mitgesendet, kann aber unter bestimmten Voraussetzungen ignoriert werden.
Wie kann ich bei einem Rückruf in eine Kostenfalle geraten?
In vielen Fällen können Sie beim Rückruf in eine Kostenfalle geraten. Dazu rufen die Anrufer über eine Telefonnummer an, die den deutschen Rufnummern sehr ähnlich sieht. Tatsächlich handelt es sich jedoch um eine ausländische Rufnummer und es wird eine sehr teure Verbindung ins Ausland aufgebaut.
Kann man Anrufe in Deutschland blockieren?
Wir raten, dass Sie Anrufe von diesen Telefonnummern in Ihrem Smartphone blockieren. Falls das nicht möglich ist oder die Anrufe trotzdem kein Ende nehmen, dann können Sie sich in Deutschland bei der Bundesnetzagentur beschweren. Außerdem sollten Sie unseren kostenlosen Ratgeber zum Thema Werbeanrufe lesen.
Was ist das Halten eines Telefonanrufs?
Das Halten eines Telefonanrufs ist ein zentrales Leistungsmerkmal in Telefonnetzen und -anlagen. Benötigte man früher oft eine Telefonanlage, um Anrufe halten zu können, unterstützen heute fast alle Telefonnetze der verschiedenen Anbieter dieses Leistungsmerkmal direkt.
Warum sind telefonische werbegespräche verboten?
Teilen Sie dem Anrufer mit, dass solche telefonischen Werbegespräche verboten sind, weil unlauterer Wettbewerb, auch wenn die Person am anderen Ende das natürlich weiß. Verlangen Sie Namen, Adresse und Telefonnummer. Sie werden diese zwar sicher nicht bekommen, aber das Gespräch ist sofort beendet.