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Kann man eine Reise per Mail Stornieren?
Die Stornierung der Reise und die Erklärung des Rücktritts gegenüber dem Reiseveranstalter sind formfrei. Formfreiheit bedeutet, dass die Erklärung schriftlich oder mündlich ohne Angabe von Gründen erfolgen kann (§ 349 BGB). Es reicht nach dem Gesetz eine formlose Email oder sogar eine sms an den Reiseveranstalter.
Wie kann man eine Reise Stornieren?
Wer seine Reise nicht antreten kann oder möchte, sollte sich möglichst schnell schriftlich beim Reisebüro oder dem Veranstalter melden. Denn je näher der Urlaub rückt, desto teurer wird das Stornieren. „Wie hoch die Summe konkret ist, hängt vom Veranstalter ab, eine gesetzliche Regelung gibt es nicht.
Kann man eine gebuchte Reise innerhalb von 14 Tagen stornieren?
Für online gebuchte Reisen gilt das Recht auf Widerruf nicht. So weist die Verbraucherzentrale Niedersachsen darauf hin, dass bei Reise- und Beförderungsverträgen grundsätzlich kein Widerrufsrecht besteht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.
Wie hoch sind Stornokosten bei einer Reise?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20\% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35\% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50\% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75\% vom Reisepreis.
Wie kann ich den Sparpreis der Gruppe stornieren?
Sie können gegen ein Entgelt von 19 Euro den Sparpreis Gruppe bis 7 Tage vor Reiseantritt stornieren – unabhängig davon, wo Sie gebucht haben. Stornierung einzelner Teilnehmer oder ein Umtausch in eine andere Gruppenfahrkarte ist bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich, wenn Sie über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch gebucht haben.
Kann ich in-App-Käufe stornieren?
In-App-Käufe können Sie nicht so einfach stornieren. Das Geld für einen solchen Einkauf wird zwar über Apple abgerechnet, jedoch ist Apple nicht der Vertragspartner zu diesem Einkauf. Das ist dann der sogenannte Drittanbieter, mit dem Sie sich in Verbindung setzen müssen.
Was müsst ihr bei einer Stornierung bezahlen?
Für die Stornierungskosten, die ihr dem Reiseveranstalter oder der Fluglinie als Entschädigung bezahlen müsst, gibt es keine generellen Richtlinien. Ihr müsst also bei einer Stornierung ins Kleingedruckte des Anbieters schauen, bei dem ihr gebucht habt.
Ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer möglich?
Stornierung einzelner Teilnehmer oder ein Umtausch in eine andere Gruppenfahrkarte ist bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich, wenn Sie über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch gebucht haben. Dafür berechnen wir pro Vorgang ein Entgelt von 19 Euro, unabhängig von der zu reduzierenden Teilnehmerzahl.