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Was passiert mit nicht bestellter Ware?
Rücksendung: Muss ich die Ware zurückschicken? Was passiert mit nicht bestellter Ware? Nein, Sie können die Ware grundsätzlich behalten oder entsorgen. Sie sind nicht dazu verpflichtet, sie zurückzuschicken, wenn Sie sie nicht bestellt haben.
Warum muss ich die Ware bezahlen?
Bezahlpflicht: Muss ich die Ware bezahlen? Nein. Ware, die Sie nicht bestellt haben, müssen Sie auch nicht bezahlen. Eine Zahlungsverpflichtung besteht erst, wenn Sie einen Kaufvertrag eingegangen sind. Allein durch Zusendung eines Paketes mit Ware, besteht noch kein Kaufvertrag.
Wie kann ich eine unbestellte oder falsche Ware behalten?
Unbestellte oder falsch gelieferte Ware müssen Sie nicht bezahlen. Lassen Sie sich von Zahlungsaufforderungen nicht unter Druck setzen. Ein Kaufvertrag liegt erst vor, wenn Sie das Angebot des Versenders annehmen. Grundsätzlich können Sie nicht bestellte Ware behalten oder vernichten.
Kann der Händler den Kaufpreis nicht zurück erstatten?
Liefert der Händler keine Ware und erstattet auch den Kaufpreis nicht zurück, könnte ein Betrugsfall vorliegen. Ist das der Fall, kann bei jeder Polizeidienststelle Strafanzeige gegen den Händler erstattet werden.
Ist Online-Shopping verstrichen?
Wenn jedoch die zumutbare Wartefrist auf eine Lieferung verstrichen ist bzw. Sie schon einmal vertröstet wurden und Ihre Ware trotzdem nicht erhielten, sollten Sie Nägel mit Köpfen machen, d.h. vom Kaufvertrag zurücktreten und gegebenenfalls einen Rechtsanwalt einschalten. Online-Shopping birgt gewisse Risiken.
Was bleibt dem Käufer bei einem Online-Kaufvertrag zu beachten?
Freilich bleibt es dem Käufer auch unbenommen, auf Erfüllung des Kaufvertrags zu pochen und letztlich den Klageweg zu beschreiten, um die Ware zu erhalten. Bei Abschluss eines Online-Kaufvertrags steht dem Käufer, wenn er denn Verbraucher ist, in der Regel auch ein Widerrufsrecht zu.
Kann eine Bestellung per Nachnahme bezahlt werden?
Soll eine Bestellung per Nachnahme bezahlt werden, erfordert das einen erhöhten Aufwand. Insbesondere der Postdienstleister muss bei der Nachnahme-Zahlung Leistungen erbringen, die bei „gewöhnlichen“ Sendungen nicht erbracht werden müssen.
Kann man Päckchen an fremde Empfänger zurückverlangen?
Wurde die Ware erkennbar einem falschen Empfänger zugesandt, kann der Unternehmer die Ware zurückverlangen. Sie sollten daher genau prüfen, ob das Päckchen tatsächlich an Sie adressiert ist. Päckchen an fremde Empfänger (z.B. Nachbarn) sollten Sie nur dann annehmen,…