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Wie gebe ich bei Amazon Prime ein Buch zurück?
Tipp: Alternativ können Sie das eBook auch über die Seite „Mein Kindle“ zurückgeben. Wählen Sie auf der Seite den entsprechenden Titel aus, klicken Sie dann auf die drei Punkte und drücken Sie auf „Dieses Buch zurücksenden“.
Wo finde ich Kindle Leihbücherei?
So leihen Sie Bücher auf dem Kindle aus
- Besuchen Sie den Kindle-Shop auf Ihrem Kindle über das Einkaufswagen-Symbol.
- Unter Stöbern wählen Sie „Kindle-Leihbücherei“ und suchen sich ein Genre aus.
- Klicken Sie das gewünschte Buch an und drücken Sie auf den Button „Gratis ausleihen“.
Wie kann ich eine Erstattung gewähren?
Füllen Sie das Formular aus und geben Sie an, dass Sie eine Erstattung wünschen. Danach wird die Nachricht „Vielen Dank für deine Meldung“ angezeigt. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, ob die Erstattung gewährt wird.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Rufen Sie auf Ihrem Computer play.google.com/store/account auf. Klicken Sie auf Bestellprotokoll. Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie Erstattung beantragen oder Problem melden aus und dann die Option, die Ihre Situation am besten beschreibt.
Kann ich eine automatische Erstattung erhalten?
Es kann sein, dass Sie eine automatische Erstattung erhalten, wenn Sie eine kostenpflichtige App kurz nach dem Kauf deinstallieren. Wenn Sie die App danach wieder installieren möchten, müssen Sie sie ein weiteres Mal kaufen, haben für diesen Kauf dann jedoch keinen Anspruch auf eine Erstattung.
Wie kann ich eine Erstattung für eine App oder ein Spiel erhalten?
Die Erstattung für eine App oder ein Spiel kann immer nur einmal beantragt werden. Wenn Sie die App oder das Spiel danach noch einmal kaufen, können Sie keine Erstattung mehr dafür erhalten. Nachdem eine Erstattung erfolgt ist, können Sie auf den betreffenden Artikel nicht mehr zugreifen.