Was kann ich tun wenn mein Server nicht mehr erreichbar ist?
E-Mail wurde erfolgreich versandt. Mein Server ist nicht mehr erreichbar – was kann ich tun? Wenn ein Server nicht mehr antwortet, kann das unterschiedliche Ursachen haben. Daher gibt es verschiedene Schritte, die Sie durchgehen können, um wieder Kontakt zum Server zu bekommen: Findet gerade eine Wartung statt? Ist der Server gesperrt?
Was ist die Ursache für Serverprobleme?
Was anfangs wie Serverprobleme aussieht, kann seine Ursache im Netzwerk oder im Client-Umfeld haben. Manchmal sind es auch nur ganz einfache Ursachen wie die falsche Einstellung der Startseite in den Browsern aller Mitarbeiter, wenn z.B. das Internet angeblich nicht funktionieren sollte.
Ist die korrekte Adresse im Browser nicht erreichbar?
Prüfen Sie zunächst, ob Sie die korrekte Adresse im Browser eingegeben haben. Möglicherweise ist der Server derzeit aufgrund von Wartungsarbeiten nicht erreichbar. Probieren Sie es daher später erneut. Eventuell wird der Browser auch durch Ihre Firewall oder das Antivirenprogramm blockiert, sodass Sie keine Server finden können.
Wie groß ist die Gefahr von Serverproblemen?
Zu groß ist die Gefahr, dass dabei Serverprobleme auftreten können, die längere Ausfallzeiten nach sich ziehen könnten. Das Problem ist nicht neu, aber durch die zunehmende Mobilität der IT-Endgeräte im Netzwerk wird auch die Fahndung nach den Ursachen immer schwieriger.
Wie lange müssen die Server gehandelt werden?
Wenn die Server nicht antworten, eine wichtige Datei nicht gedruckt werden kann oder ein Update von Windows fehlgeschlagen ist, muss sofort gehandelt werden. Da geht es nicht um Tage oder Stunden, sondern um Minuten und Sekunden.
Warum reagiert der Proxy-Server nicht mehr?
Wenn der Proxy-Server nicht mehr reagiert, bedeutet das in der Regel, dass ihr nicht mehr im Internet surfen könnt oder es zu einer eingeschränkten Verbindung kommt. Etwaige Webseiten außerhalb eures Netzwerks oder Intranets könnt ihr somit nicht mehr aufrufen bzw. besuchen.
Ist der DNS-Server nicht erreichbar?
Wenn der DNS-Server nicht antwortet, kann die Ursache der Fehlermeldung ein Netzwerkausfall sein. In dem Fall wäre der DNS-Server tatsächlich aufgrund technischer Probleme nicht erreichbar. Meist lässt sich das Problem aber durch einen einfachen Router-Neustart, Änderungen in den DNS-Einstellungen oder den Wechsel des Browsers lösen.
Wie wird der Status des Servers angezeigt?
Die Spalte “Status” zeigt den aktuelle Status des Servers an. Hier wird der Status des Servers direkt im Kunden-Login in der Übersicht des Paketes angezeigt. Wenn der Server normal am Laufen ist, wird der Status als “Fertig eingerichtet”, “Gestartet und online” oder eine grüne LED angezeigt.